Widerrufsrecht

Retouren- und Rückerstattungsrichtlinie

Bei Mansakihraam bemühen wir uns stets, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir verstehen jedoch, dass es manchmal Gründe geben kann, ein Produkt zurückzusenden. Deshalb haben wir eine klare und einfache Retouren- und Rückerstattungsrichtlinie erstellt, damit du genau weißt, was du erwarten kannst.

Du hast die Möglichkeit, eine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Es ist wichtig zu wissen, dass die Kosten für die Rücksendung von Produkten von dir getragen werden müssen. Es gibt jedoch eine Ausnahme: Sollte das Produkt beschädigt oder defekt bei dir ankommen, übernehmen wir die Rücksendekosten. In einem solchen Fall bitten wir dich, so schnell wie möglich über infoltdeals@gmail.com Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Wenn du dich entscheidest, ein Produkt zurückzusenden, melde dies bitte per E-Mail an infoltdeals@gmail.com. Vergiss nicht, das Bestelldatum, das Produkt, das du zurücksenden möchtest, und den Rücksendegrund in der E-Mail anzugeben. Nachdem wir deine E-Mail erhalten haben, senden wir dir weitere Anweisungen, einschließlich der Rücksendeadresse und aller anderen erforderlichen Informationen.

Es ist wichtig, dass du das Produkt gut verpackst, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, stellen wir sicher, dass der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das Konto zurückerstattet wird, mit dem du den Kauf getätigt hast. Bitte beachte, dass es je nach Bank oder Zahlungsanbieter einige Tage dauern kann, bis der Betrag auf deinem Konto sichtbar ist.

Wenn du Fragen zu unserer Retouren- und Rückerstattungsrichtlinie hast, zögere nicht, uns über infoltdeals@gmail.com zu kontaktieren. Wir stehen bereit, dir zu helfen, und schätzen dein Verständnis und deine Mitarbeit. Vielen Dank für dein Vertrauen in Mansakihraam.